Forgotten Password

Forgotten your password? The Camping Club staff can give you a new one.

Mot de passe oublié ? Le staff du Camping Club peut vous en donner un nouveau.

Game accounts are not linked to an email address, so a password cannot be reset automatically. A staff member checks that the account is yours, then sets a new password.

Les comptes du jeu ne sont pas liés à une adresse courriel : un mot de passe ne peut donc pas être réinitialisé automatiquement. Un membre du staff vérifie que le compte vous appartient, puis lui donne un nouveau mot de passe.

Camping Club Discord  |  support@campingclub.ca

What to include / Quoi inclure

• Username / Nom de joueur : the name of the account.
• When it was created / Date de création : even approximately.
• Last time played / Dernière partie : even approximately.
• Proof / Preuves : anything only the owner would know (skill levels, valuable items, friends list, location where you logged out).

Security / Sécurité

The staff will never ask for your current password. The new password is sent to you in private.

Le staff ne vous demandera jamais votre mot de passe actuel. Le nouveau mot de passe vous est envoyé en privé.